Ce module s'inscrit dans les compétences requises des opérations et de la surveillance des infrastructures physiques.
Ce que sont les Opérations et la Surveillance (OS) :
Les équipes en charge des opérations et de la surveillance ont la responsabilité du bon fonctionnement des batiments et des équipements. Ces équipes sont aussi constituées de professionnels de la maintenance qui assurent le bon fonctionnement des installations. Elles ont une mission essentielle, car la moindre défaillance d'un des matériels des infrastructures physiques ne doit pas engendredr l'arrèt de tout ou partie de l'exploitation.
De par la redondance des sytèmes, ces équipes doivent assurer le plus souvent, une maintenance sans disruption de service. Pour cela elles surveillent et pilotent les infrastructures physiques dans leur ensemble. Elles diagnostiquent et définissent l'origine des dysfonctionnements. Elles sont sur une démarche ou le préventif est plus important que le curatif. Elles sont encadrées par des contrats de service sur des niveaux de productivité et de qualité.
Pour conforter les différentes compétences de ces équipes dans leurs taches quotidiennes vis-à-vis des opérations et de la surveillance des infrastructures physiques, en complément d'un module de formation générale, le module FG01, deux modules dédiés sont proposés. OS02, La surveillance d'exploitation est le second de ces deux modules.
La surveillance d'exploitation;
Ce module de formation définit les critères de suivi et d'analyse des évenements et des risques techniques, par une suprevision centralisée, 24H/24 et 7j/7 faite sur une surveillance des indicateurs et de l'ensemble des alarmes (électricité, climatisation, sécurité, sureté). Lors du déclenchement d'une alarme, l'éxecution des procédures est lancée. Un suivi de la résolution des incidents par les équipes en charge des opérations est effectué jusqu'à résolution complète de l'incident. Un rapport est effectué sur l'alarme, l'incident et la qualité d'execution jusqu'à la résolution complète du problème.
Ce module de formation apporte une vue large de la surveillance technique, surveillance nécessaire pour garantir un niveau de disponibilité déterminé. Il permet de définir les méthodes et processus qui décrivent et améliorent les actions à réaliser lors des défaillances techniques.
Durée: 4 heures